Cambios de Numeración

La Secretaria de Comunicaciones de la Nación en sus Resoluciones Nro 25 y 117 del 2011, y la Comisión Nacional de Comunicaciones en la Resolución Nro 1567/2011, por razones tecnológicas, dispusieron una modificación en los códigos interurbanos de 21 áreas de distintas localidades, como así también la modificación del número local de los clientes existentes, en 18 de estas áreas de numeración.

Los cambios establecidos en el Plan de migración aprobado, se efectuarán en 3 etapas sucesivas.

En el cuadro siguiente se indican las modificaciones previstas en la primera etapa, que se concretará a partir del 27 de noviembre del 2011 a las 0 horas.

CODIGOS Y NUMERACION LOCAL Y ACTUALES CODIGOS Y NUMERACION LOCAL PROPUESTOS
Ciudades con cambios Código Interurbano Numeración Local Código Interurbano Numeración Local

San Luis   (San Luis)

2652 XXXXXX 266 4XXXXXX Al número local anterior anteponer 4
Gral Roca (R.Negro) 2941 XXXXXX 298 4XXXXXX
Posadas (Misiones) 3752 XXXXXX 376 4XXXXXX
Trelew (Chubut) 2965 XXXXXX 280 4XXXXXX
Tartagal (Salta) 3875 XXXXXX 3873 XXXXXX Mantienen número local
San Pedro (Jujuy) 3884 XXXXXX 3888 XXXXXX

En el cuadro siguiente se indican las modificaciones previstas en la segunda etapa, que se concretará a partir del 29 de enero de 2012 a las 0 horas. Durante el periodo de coexistencia se podrán marcar los viejos y/o nuevos códigos interurbanos hasta el 17/02/2012 y posteriormente existirá un aviso sobre el nuevo código a marcar hasta el 08/03/2012.

CODIGOS Y NUMERACION LOCAL Y ACTUALES CODIGOS Y NUMERACION LOCAL PROPUESTOS
Ciudades con cambios Código Interurbano Numeración Local Código Interurbano Numeración Local

Corrientes  (Corrientes)

3783 XXXXXX 379 4XXXXXX Al número local anterior anteponer 4
Resistencia (Chaco) 3722 XXXXXX 362 4XXXXXX
Bariloche (R.Negro) 2944 XXXXXX 294 4XXXXXX
San Martin (Mendoza) 2623 XXXXXX 263 4XXXXXX
R.S.Peña (Chaco) 3732 XXXXXX 364 4XXXXXX
San Rafael (Mendoza) 2627 XXXXXX 260 4XXXXXX
Bell Ville (Cordoba) 3534 XXXXXX 3537 4XXXXXX Mantienen número local

 

En el cuadro siguiente se indican las modificaciones previstas en la tercera etapa, que se concretará a partir del 1 de abril de 2012 a las 0 horas.

CODIGOS Y NUMERACION LOCAL Y ACTUALES CODIGOS Y NUMERACION LOCAL PROPUESTOS
Ciudades con cambios Código Interurbano Numeración Local Código Interurbano Numeración Local

Formosa  (Formosa)

3717 XXXXXX 370 4XXXXXX Al número local anterior anteponer 4
Catamarca (Catamarca) 3833 XXXXXX 383 4XXXXXX
La Rioja (La Rioja) 3822 XXXXXX 380 4XXXXXX
San Nicolas (Buenos.Aires) 3461 XXXXXX 336 4XXXXXX
Tandil (Buenos Aires) 2293 XXXXXX 249 4XXXXXX
Junin (Buenos Aires) 2362 XXXXXX 236 4XXXXXX
Escobar (Buenos Aires) 3488 XXXXXX 348 4XXXXXX
Pilar (Buenos Aires) 2322 XXXXXX 230 4XXXXXX

Los cambios se efectuarán en todas las localidades que posean dichos códigos interurbanos. Ante cualquier duda comunicarse con el 112.

Incorporación de NETCOOP A CABASE

En Rosario comenzó a funcionar un centro de interconexión de tráfico de datos que permite a las empresas y cooperativas de telecomunicaciones, entre ellas NETCOOP, interconectarse e intercambiar información a través de Internet de forma local. El Polo Tecnológico será el vinculador de los NAP (Network Access Point) y las empresas.

El lanzamiento se realizó el pasado jueves 31 de marzo en la sede del Polo Tecnológico Rosario

Cabase es la cámara que reúne a las empresas proveedoras de Servicios de Acceso a Internet, Telefonía, Soluciones de Datacenter y contenidos Online, entre otras. Alberga el NAP argentino, que constituye el punto de intercambio de tráfico nacional de Internet, y fue la primera iniciativa de este tipo en América Latina.

Incorporación de NETCOOP al Polo Tecnológico de Rosario

El miércoles 30 de marzo se realizó la primer reunión del año de comisión directiva de Polo Tecnológico de Rosario y entre los temas tratados, se decidió la incorporación de 6 nuevas empresas, entre las que se encuentra NETCOOP

Distribución de facturas

Si no recibís tu factura en tiempo y forma, por favor contactate con nosotros llamando sin cargo al 112, vía web o concurriendo a nuestras oficinas comerciales

Ampliación de nuestra red de acceso al cliente

Estamos desarrollando continuamente nuevas obras en toda el área para estar más cerca y mejor con una amplia variedad de servicios.  Ante cualquier información adicional que necesites no dudes en contactarnos llamando sin cargo al 112, vía web o concurriendo a nuestras oficinas comerciales.

Identificación del personal

El personal que te atiende debe estar identificado en forma clara y visible.

Todos nuestros servicios se cobran a través de la facturación mensual que llega a tu domicilio. Ante cualquier situación no dudes en contactarnos llamando sin cargo al 112, vía web o concurriendo a nuestras oficinas comerciales.

Modalidades de pago

Para tu mayor comodidad a partir del 1 de junio de 2010 se encuentran disponibles las facilidades de pago siguientes:
    - Cajeros automáticos de la RED BANELCO.
    - Por internet ingresando a PAGO MIS CUENTAS, a través de tu entidad bancaria.
Ante cualquier información adicional no dudes en contactarnos llamando sin cargo al 112, via web o concurriendo a nuestras oficinas comerciales.

Ampliación y automatización centro de atención al cliente

Como resultado de la ampliación y automatización del centro de atención al cliente 112 (Atención Comercial) y 114 (Atención Técnica), durante las 24 horas del día, a partir del 1/12/2010 tendrás que tener a mano tu última factura en el momento del contacto dado que se te solicitará el número del servicio sobre el cual requerías asistencia, el cual está especificado en dicho documento. Además ponemos a tu disposición el servicio de mesa de ayuda entre las 7:30 hs y las 20:00 hs. Ante cualquier información adicional no dudes en contactarnos llamando sin cargo al 112, vía web o concurriendo a nuestras oficinas comerciales.

Cortes de energía

Te recordamos que es conveniente tener tu modem de banda ancha conectado a estabilizador o mejor aún a UPS para protegerlo de bloqueos, desconexiones o daños frente a los frecuentes cortes o variaciones en el sistema energético público.

Servicio 121

Ahora podés consultar tus consumos de telefonía diariamente llamando al 121.  Ante cualquier información adicional no dudes en contactarnos llamando sin cargo al 112, via web o concurriendo a nuestras oficinas comerciales.

Adhesión a la Cámara de Cooperativas de Telecomunicaciones (Catel)

Netcoop ha adherido desde Julio de 2011 a la Cámara de Cooperativas de Telecomunicaciones (Catel), la cual es una entidad sin fines de lucro que nació a mediados de 2006, por iniciativa de un grupo de cooperativas de servicios públicos de distintos puntos del país interesadas en promover la mejora y el desarrollo de nuevos servicios así como la creación de un ámbito de actualización y formación tecnológica, en el marco de un cambiante mercado de las telecomunicaciones.

Catel tiene por misión mejorar los servicios de telecomunicaciones cooperativos en todo el país en un ambiente de investigación y formación tecnológica. Sus objetivos se centran en el desarrollo de nuevos servicios, actualización tecnológica de las cooperativas asociadas y mejora de los servicios actuales basándose en la nuevas tecnologías.

 
 
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